Preußen Münster reagiert auf Dauerkarten-Chaos

In all den Jubel über den Doppelaufstieg und die 2. Bundesliga mischt sich unverändet Ärger über organisatorische Probleme. Die Rückkehr in den Profifußball hat den SC Preußen Münster gefordert und offenbar in manchen Bereich überfordert. Vor allem betroffen sind jetzt noch viele Fans, die keine Dauerkarten erhalten haben. Der SCP will für Sonntag reagieren.

Nicht einmal der SC Preußen weiß offenbar wirklich, wie viele Fans noch ohne Dauerkarten da stehen. Man habe, so betont es der Klub, am 22. Juli alle Dauerkarten dem Versanddienstleister übergeben. Bis heute beklagen viele Fans allerdings ein Ausbleiben der ersehnten Post. Angeblich benötige die „deutsche Post“ bis zu „12 Tage“, um Briefe zuzustellen – was kaum ernsthaft vorstellbar ist.

Das Chaos wird verstärkt durch etwas schwierige Kommunikation. Da wurde eine „Wegwerf-Mailadresse“ verwendet, um betroffene Fans anzuschreiben, unter der sie sich dann melden mussten. Manche berichten von inhaltlich abweichenden telefonischen Auskünften.

Den Notfallplan formuliert der SCP so:

„Alle Personen, die sich in der letzten Woche über die eigens eingerichtete Service-Mailadresse gemeldet haben, erhalten dann entweder eine Ersatz-Dauerkarte (das betrifft die Tribünenplätze und den überdachten Bereich in Block L) oder ein Tagesticket (Blöcke L – nicht überdacht, M, N und O). Da wir derzeit von vielen ausstehenden Zustellungen ausgehen müssen, werden am Sonntag nur die platzgebunden Dauerkarten neu ausgestellt. Dieser Vorgang nimmt viel Zeit in Anspruch, weil alte Dauerkarten, von deren Zustellung wir noch immer ausgehen, gesperrt werden müssen. Die nicht platzgebundenen Stehplatzbereiche werden als Tageskassen ausgegeben, um morgen möglichst schnell möglichst viele Betroffene ins Stadion zu bekommen.“

Mit gut einem Dutzend Mitarbeitenden will der SCP am Sonntag versuchen, das Chaos vor Ort zu entwirren – es dürfte sich eine frühzeitige Anreise empfehlen, um rechtzeitig im Stadion zu sein. Der Klub selbst rechnet mit längeren Wartezeiten. Am Haupteingang gegenüber den Tageskassen werde es ab 11 Uhr einen eigenen Ticketstand geben, an dem gegen Vorlage eines Lichtbildausweises (z.B. Personalausweis oder Führerschein) entweder eine neue Dauerkarte oder wenigstens eine Tageskarte (für Stehplatzkarten) zu erhalten ist.

Auch kein Trikot in Sicht

Da passt es noch ins Bild, dass auch das begehrte Heimtrikot nicht pünktlich vor oder wenigstens zum Saisonstart zu bekommen ist. Es ist noch Luft nach oben beim SCP, das ist sicher.