Keiner von uns weiß explizit, woran es tatsächlich liegt oder gelegen hat. Deshalb sollten wir mit Schuldzuweisungen schon vorsichtig sein. Es gibt mehrere mögliche Ursachen, die Geschäftsstelle des Vereins, der Dienstleister, die Deutsche Post.
Ich weiß es selber nicht und mache deshalb auch erst einmal Niemanden einen Vorwurf, da ich damit den falschen treffen könnte. Daran sollten wir alle auch mal denken.
Aber der Verein muss doch allmählich mal Bekanntgeben, wie die noch ausstehenden Dauerkarten an den Mann/Frau kommen. Das kann doch mittlerweile niemand mehr verstehen.
Wer glaubt denn ernsthaft das Märchen von 12 Tagen Postlaufzeit? Und selbst wenn... Angeblich haben "vor dem 22.7. tausende Tickets" die Reise angetreten....Die wären dann ja spätestens 5 Tage vor dem Heimspiel da gewesen.
Guckt man sich die schief gelaufenen Etappen bei den Verlängerungen und Bestellungen an, weiß man doch wo der Hase im Pfeffer liegt. Dafür spricht doch auch, dass zu dem Thema Null Kommunikation betrieben wurde und wird. Das Thema in 2,5 Monaten nicht in den Griff zu bekommen ist wirklich amateurhaft.
Ich glaube an das "Märchen". Weil wie ich oben in meinem Kommentar geschrieben habe mußte ich das selbe auch schon erleben .Ging dabei nicht um eine Dauerkarte sondern um ein bestelltes Trikot aus dem Fanshop. Und anhand der Sendungsverfolgung konnte man genau feststellen wann das Päckchen mit dem Trikot vom Zusteller abgeholt wurde und ich weiß wann es bei mir angekommen ist... Daher kann ich dir versichern das es durchaus kein Märchen sein muss.
Das bei den Verlängerungen der Dauerkarten vielleicht nicht alles glatt gelaufen ist möchte ich nicht abstreiten. Ich kann da aber auch nicht mitreden weil sich eine Dauerkarte für mich aus beruflichen Gründen absolut nicht lohnen würde. Letztendlich sollte man aber auch bedenken das der Verein selber vom Aufstieg in die 2 Bundesliga ziemlich überrascht wurde. Neues Personal muss man aber auch erstmal finden. Was ist wenn es am Ende der Saison wieder runter in die dritte Liga geht? Ist jemand, der jetzt eine Stelle in der Geschäftsstelle neu antritt diese im nächsten Sommer aus finanziellen Gründen dann schon wieder los?
Ich möchte nicht bezweifeln das nicht immer alles reibungslos und glatt läuft. Aber man muss denke ich auch ein bisschen die Hintergründe in Betracht ziehen. Wenn der Verein jedoch sagt, das die Dauerkarten eigentlich frühzeitig genug raus gegangen sind wird es dafür auch entsprechende Belege geben. Da dann von einem Märchen zu sprechen halte ich dann für gewagt.
Das mit den Dauerkarten ist wirklich bescheiden gelaufen, da hätte man im Vorfeld mit einem frühzeitigen Datenabgleich sich einige Arbeit sparen können. Hinterher ist man immer schlauer. Aber ich glaube auch, das der Fehler beim Versanddienstleister zu suchen ist. Und die Arbeit auf der Geschäftstelle ist auch ohne Dauerkarten Problem sicher nicht ohne, der Verkauf der Pokal-Karten steht ja auch noch an. Der Job dort ist gerade nicht entspannt.
Ich denke sie müssen sich heute erstmal einen Überblick verschaffen wer gestern alles da war und werden dann eine Nachricht veröffentlichen. Weiter bei der Geschäftstelle nachbohren hält die Mitarbeiter nur von der Arbeit ab und das Postfach wird noch voller und unübersichtlicher.
Und es gibt wieder Falschaussagen. Heute wurde mir ein Post auf FB gezeigt, wo von einer Service Mitarbeiterin des "Vereins" geschrieben wurde, das der ÖPNV nicht in der Dauerkarte inbegriffen ist. In der Infomail von Mittwoch ist dies noch anders beschrieben. Ich gehe von der Richtigkeit der Infomail aus, der Vertrag mit den Stadtwerken wurde ja auch erst nach Versand der Dauerkarten verlängert, deshalb werden sie noch nicht das Symbol haben. Ich Frage mich aber warum manche Leute nicht ihre Mails lesen, wo doch immer gemosert wird, es gibt keine Infos.
Auch wenn es den Betroffenen schwer fällt, hilft wohl erstmal Ruhe bewahren allen am meisten.
Drücke euch die Daumen, das es Zeitnah etwas wird.
Also das was ich an der Geschichte mit 12 Tagen Postlaufzeit und so weiter komisch fänd, ich würde vermuten, das es nicht ein Post-Bezirk betrifft, sondern wahllos verschiedene Gebiete. Wenn irgendwo die Kiste mit den Briefen von einem Bezirk in einer Ecke liegen geblieben ist, könnte man es verstehen, aber nicht wenn es unterschiedliche Gebiete sind.
Finde es schon merkwürdig...
Die Kiste wird wohl vor dem Sortierzentrum stehen geblieben sein.
Och im Verteilzentrum in Steinfurt wurden kürzlich zwei Zusteller gekündigt, weil sie Pakete mit Handys abgefangen und eingesackt haben. Ein auffälliger Brief mit Preußenlogo, die Karte gut ertastbar, kann sehr wohl auch eingesackt worden sein. Die DK haben schon einen guten Marktwert in bestimmten Verkaufsforen.
Das es so ist, will ich aber damit nicht zum Ausdruck bringen. Wie gesagt, ich weiß auch nicht was passiert ist und wo die Briefe verblieben sind. Ob das überhaupt noch geklärt werden kann, muss abgewartet werden. Im Übrigen hatte Ole Kittner gestern wohl die Frage diesbezüglich in der Lokalzeit Münsterland nicht richtig verstanden. Eine klärende Antwort blieb er schuldig.
... Ein auffälliger Brief mit Preußenlogo, die Karte gut ertastbar, ...
Mein Postbote wuste sofort, was in dem Umschlag war und wünschte alles Gute für die Saison.
"Jede Unterdrückung - sei es Sexismus, Rassismus, Antisemitismus - lebt davon, dass sie für die Nicht-Betroffenen unsichtbar ist." Marina Weisband
Sind solche "wertvollen" Briefe nicht als Einschreiben?
Das wäre doch definitiv sicherer....
Och im Verteilzentrum in Steinfurt wurden kürzlich zwei Zusteller gekündigt, weil sie Pakete mit Handys abgefangen und eingesackt haben. Ein auffälliger Brief mit Preußenlogo, die Karte gut ertastbar, kann sehr wohl auch eingesackt worden sein. Die DK haben schon einen guten Marktwert in bestimmten Verkaufsforen.
Das es so ist, will ich aber damit nicht zum Ausdruck bringen. Wie gesagt, ich weiß auch nicht was passiert ist und wo die Briefe verblieben sind. Ob das überhaupt noch geklärt werden kann, muss abgewartet werden. Im Übrigen hatte Ole Kittner gestern wohl die Frage diesbezüglich in der Lokalzeit Münsterland nicht richtig verstanden. Eine klärende Antwort blieb er schuldig.
Das wäre schon mega dämlich. Die die jetzt nicht angekommen sind, sind doch quasi noch vor dem 1. Spieltag gesperrt. Alle Tickets sind ja quasi nur noch digital, wer da im Netz von irgendwem ne Karte kauft der nicht bekannt ist, dem ist nicht zu helfen. Wenn die jemand im großen Stil absichtlich entwendet hat, hat der jenige jetzt nen Haufen Plastikmüll, mehr nicht.
Sind solche "wertvollen" Briefe nicht als Einschreiben?
Das wäre doch definitiv sicherer....
Einwurfeinschreiben kosten dem Versender Unmengen an Geld, bringen aber nicht wirklich etwas. Wenn schon müsse man ein Einschreiben mit Rückschein machen, welches noch viel teurer ist. Dann ist gewährleitet, das die Post auch angekommen ist, da der Empfänger dafür unterschreiben muss.
Sind solche "wertvollen" Briefe nicht als Einschreiben?
Das wäre doch definitiv sicherer....
Einwurfeinschreiben kosten dem Versender Unmengen an Geld, bringen aber nicht wirklich etwas. Wenn schon müsse man ein Einschreiben mit Rückschein machen, welches noch viel teurer ist. Dann ist gewährleitet, das die Post auch angekommen ist, da der Empfänger dafür unterschreiben muss.
Die Kosten für den Versand per Einschreiben mit Rückschein trägt doch der Empfänger. Von mir aus gerne!
"Jede Unterdrückung - sei es Sexismus, Rassismus, Antisemitismus - lebt davon, dass sie für die Nicht-Betroffenen unsichtbar ist." Marina Weisband
Sind solche "wertvollen" Briefe nicht als Einschreiben?
Das wäre doch definitiv sicherer....
Einwurfeinschreiben kosten dem Versender Unmengen an Geld, bringen aber nicht wirklich etwas. Wenn schon müsse man ein Einschreiben mit Rückschein machen, welches noch viel teurer ist. Dann ist gewährleitet, das die Post auch angekommen ist, da der Empfänger dafür unterschreiben muss.
Teurer als der Aufwand, der jetzt betrieben werden muss? Plus die negative PR...
Hinterher ist man immer schlauer. Allerdings hätte ich bei dem Wert der Karten auch mit einem Einschreiben gerechnet. Wie handhaben andere Clubs denn den Versand?
